📜 পরিষেবার শর্তাবলী (Terms of Service)

NexMart একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম (“আমরা”, “আমাদের”)। আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি শর্তগুলোতে সম্মত না হন, তবে দয়া করে আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করবেন না।

🔹 ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিয়ম

• আমাদের ওয়েবসাইট শুধুমাত্র বৈধ কাজে ব্যবহার করতে পারবেন।

• কোনো ধরনের প্রতারণা, অবৈধ কার্যকলাপ বা আইন বিরোধী কাজে ওয়েবসাইট ব্যবহার করা যাবে না।

• আপনাকে ঢাকাসহ বাংলাদেশের সকল প্রচলিত আইন মেনে চলতে হবে।

🔹 পণ্য ও সেবা

• আমাদের ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের পণ্য ও সেবা পাওয়া যায়।

• আমরা যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই কোনো পণ্য বা সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি।

• পণ্যের বর্ণনা, ছবি এবং মূল্য আগাম নোটিশ ছাড়া পরিবর্তিত হতে পারে।

🔹 অর্ডার ও পেমেন্ট

• আপনি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পণ্য বা সেবার অর্ডার করতে পারবেন।

• প্রতিটি অর্ডার আমাদের অনুমোদনের উপর নির্ভরশীল, এবং আমরা যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি।

• অর্ডার করার সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

• পেমেন্টের জন্য আমরা বিভিন্ন মাধ্যম গ্রহণ করি (যেমন: ক্রেডিট কার্ড, অনলাইন পেমেন্ট সার্ভিস ইত্যাদি)।

• পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সংশ্লিষ্ট অতিরিক্ত ফি বা চার্জের দায়িত্ব আপনার।

🔹 শিপিং ও ডেলিভারি

• অর্ডার দেওয়ার সময় আপনার প্রদত্ত ঠিকানায় আমরা পণ্য পাঠাই।

• সময়মতো ডেলিভারির জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে নির্দিষ্ট ডেলিভারি সময় বা তারিখ আমরা নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

• কুরিয়ার সার্ভিসজনিত বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য আমরা দায়ী থাকবো না।

• ডেলিভারির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ট্যাক্স, শুল্ক বা অতিরিক্ত ফি প্রদানের দায়িত্ব গ্রাহকের।

🔹 রিটার্ন ও রিফান্ড

• আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী আমরা রিটার্ন ও রিফান্ড গ্রহণ করি।

• রিটার্ন বা রিফান্ড চাইলে আপনাকে সেই নীতিমালা মেনে চলতে হবে।

🔹 মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

• ওয়েবসাইট ও সেবার সকল মেধাস্বত্ব যেমন ট্রেডমার্ক, কপিরাইট, পেটেন্ট আমাদের মালিকানাধীন।

• আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার করা যাবে না।

🔹 দায় অস্বীকার (Disclaimer)

• আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবা “যেমন আছে” এবং “যেমন পাওয়া যায়” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

• কোনো প্রকার গ্যারান্টি বা নিশ্চয়তা (যেমন: বাণিজ্যিক যোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযোগিতা, বা লঙ্ঘনমুক্ত হওয়া) আমরা প্রদান করি না।

🔹 দায় সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)

• আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহারের কারণে কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, বিশেষ বা ফলশ্রুতিজনিত ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

• কোনো পণ্যের জন্য আমাদের সর্বোচ্চ দায় আপনার প্রদত্ত অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

🔹 ক্ষতিপূরণ (Indemnification)

• আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার, শর্ত লঙ্ঘন, অথবা প্রযোজ্য আইন ভঙ্গের কারণে যদি কোনো ক্ষতি বা দাবি তৈরি হয়, তবে তার সম্পূর্ণ দায় আপনার।

🔹 আইন ও বিচারব্যবস্থা

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের অধীন।

• যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশে অবস্থিত আদালতে নিষ্পত্তি হবে।

🔹 শর্তাবলীর পরিবর্তন

• আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন করতে পারি।

• কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাবো।